Fabián Tello: Conferencia TOP LOVEMARK - USAT

El insight publicitario es el vínculo emocional que fusiona a un producto, una marca y el público y que es la diferencia entre desplazar mercancía y estimular una relación de amor que se vea reflejada en ventas. Es como el "boom" que descubre el beneficio principal de una marca y que conecta la necesidad del mercado con la satisfacción de que ésta pueda causar. El respeto y el amor son el corazón del juicio humano. A partir de esta postura, se diseño un cruce de variables que puede resumir en lo siguiente: Si el amor es bajo y el respeto es bajo, es un simple producto.  Si el amor es bajo pero el respeto es alto, es una marca. Si el amor es alto y el respeto es alto, es una marca.  Si el amor es alto y el respeto es alto, es un LOVEMARK.
   Fuente: Competir y Triunfar.